Crecimiento del 20% anual en data. Operación y servicio para millones de ciudadanos en Colombia en riesgo:
así transformamos la infraestructura tecnológica de una entidad pública.
Cómo desde Colsof e IBM modernizamos una infraestructura crítica sin interrumpir los servicios a millones de ciudadanos.
Una de las entidades más estratégicas del Estado enfrentaba un riesgo inminente: sus sistemas tecnológicos estaban al borde del colapso. Con un crecimiento de datos superior al 20% anual y servidores próximos al fin de soporte, la operación nacional estaba en juego.
Desde Colsof, en alianza con IBM, asumimos el reto de transformar esta infraestructura crítica sin margen de error, asegurando continuidad total y sentando las bases para un entorno más eficiente, seguro y escalable.
Modernizar sin detener la operación: el reto que asumimos y superamos
El objetivo era claro: transformar la arquitectura tecnológica, modernizar el ecosistema de datos, y garantizar un entorno seguro, escalable y sostenible.
Entre los principales desafíos que abordamos:
Infraestructura crítica próxima a obsolescencia.
Exigencia de disponibilidad operativa 24/7.
Volumen de datos en crecimiento constante.
Necesidad de mejorar rendimiento sin afectar la estabilidad.
Para lograrlo, adoptamos un modelo de atención por niveles (N1, N2 y N3), especializado por área técnica. Este modelo nos permitió asignar los incidentes según su complejidad, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando el índice de resolución en primer contacto.
Una renovación que marcó un antes y un después
La solución implementada incluyó la migración de 97 entornos de procesamiento (LPARS AIX) y la incorporación de una plataforma tecnológica.
Establecimos un equipo compuesto por:
Servidores IBM Power E1080 y S824.
Almacenamientos FlashSystem 9500 y 7300.
Cloud Object Storage para respaldos de larga retención.
Ready Nodes para protección de ambientes virtuales.
Toda la infraestructura fue integrada con enfoque en disponibilidad, eficiencia energética, ciberseguridad y preparación para esquemas de nube híbrida y multinube.
Además, sumamos servicios especializados como soporte técnico 7x24, renovación de licenciamiento de software y mantenimiento correctivo y preventivo en sitio.
Resultados: escalabilidad, seguridad y continuidad real.
Los beneficios logrados se reflejan tanto en indicadores técnicos como en la experiencia diaria de operación:
Indicadores clave
+43% de capacidad en almacenamiento FlashSystem.
+103% de crecimiento en almacenamiento cloud (COS).
+30% en potencia de procesamiento.
Hasta 53% de eficiencia energética adicional.
Mayor desempeño por core vs arquitecturas anteriores.
Valor agregado en continuidad y gestión
Reducción de riesgos operativos y fallas críticas.
Mejora en los tiempos de respuesta de los sistemas.
Migración transparente para los usuarios finales.
Infraestructura lista para soportar el crecimiento futuro de la entidad.
Desde Colsof, en alianza con IBM, seguimos impulsando la modernización tecnológica del país con soluciones escalables, confiables y sostenibles, pensadas para entidades que no pueden detenerse.
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