Recordemos el compromiso con la gestión eficiente y transparente acorde a la
Norma ISO 20000-1:2018
Reafirmamos nuestro compromiso con la mejora continua en la gestión de nuestros servicios de TI y para mantener la conformidad con los requisitos de la norma ISO/IEC 20000-1:2018, particularmente el numeral 8.4.1 – Presupuesto y contabilidad de los servicios.
Este numeral es un pilar fundamental de nuestra cultura organizacional y de nuestra estrategia de gestión responsable.
¿Cómo Podemos Contribuir?
La participación de todos es clave para asegurar la eficacia de nuestra gestión financiera. Invitamos a la acción mediante:
Planificación y Control:
Planificando, controlando y registrando de manera precisa los presupuestos y la contabilidad asociados a los servicios.
Impacto Estratégico:
Asegurando que cada recurso invertido contribuya al cumplimiento de los objetivos estratégicos, a la calidad del servicio y a la satisfacción de nuestros clientes y usuarios.
Recordamos a todos los responsables de procesos y servicios (Gerentes de Unidades de Negocio, Gerentes y Coordinadores de contratos) mantener actualizados los registros correspondientes sobre el desempeño en la gestión financiera, así como participar activamente en las actividades de seguimiento y auditoría interna relacionadas con la gestión del presupuesto y los procesos.
¿Por qué es Importante para Nosotros?
Transparencia y Confianza:
Gestionar los recursos con responsabilidad fortalece la credibilidad de nuestra organización y demuestra el compromiso ético que nos distingue.
Eficiencia y Sostenibilidad:
Un presupuesto bien administrado permite anticipar necesidades, optimizar gastos y asegurar la continuidad y mejora de los servicios.
Valor y Mejora Continua:
La información financiera confiable impulsa decisiones estratégicas que agregan valor, promueven la inversión y fomentan la eficiencia en cada nivel de la operación.
Cumplimiento y Excelencia:
Mantener la conformidad con la ISO/IEC 20000-1:2018 refuerza nuestro posicionamiento como una organización alineada con las mejores prácticas internacionales.
Nuestro Compromiso Colectivo
El cumplimiento del numeral 8.4.1 no es solo una exigencia normativa, sino una manifestación de nuestro compromiso con la calidad, la responsabilidad y la mejora continua. Cada uno de nosotros, desde su rol, contribuye al uso eficiente de los recursos, al control financiero de los servicios y al fortalecimiento de la gestión organizacional.
Sigamos trabajando con entusiasmo, integridad y profesionalismo para mantener la confiabilidad, sostenibilidad y excelencia.
