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Ante las necesidades y dificultades que los métodos tradicionalistas existentes representaban para obtener equipos, infraestructura e incluso software, el modelo XaaS ‘todo como servicio’ se ha venido presentando como una alternativa para el sector empresarial y desde su llegada no ha parado de crecer.
Para toda empresa, independiente de su tamaño y proyección, sus activos operativos representan el éxito o no de sus acciones; y con la tecnología en un auge creciente, resulta fundamental contar con equipo, infraestructura y sistemas que estén a la altura de las demandas modernas de las necesidades y exigencias. Si bien es cierto que la posibilidad de contar con tecnología de punta podría representar una dificultad para muchas empresas y líderes de emprendimiento por altos costes, el modelo todo como servicio encontró una forma efectiva de suplir tal dificultad sobre una necesidad convirtiéndola en oportunidad.
Este tipo de servicio permite renovar e impulsar la relación cliente-proveedor con respecto a la forma tradicional de obtener bienes a partir de la compra directa de propiedades. Todo como servicio trasciende de la compra directa a la prestación de un servicio – no propiedad, a través de modelos de arrendamiento, lo que facilita la asequibilidad y mejora la experiencia de usuario.
Los modelos todo como servicio representan un método eficaz, flexible y ágil que permite integrar una gran variedad de servicios tecnológicos como almacenamiento e infraestructura, servicios web, hardware y/o software todo bajo la dinámica de suscripción por un determinado periodo de tiempo que puede estar establecido indefinidamente o especificado según las necesidades del cliente.
A la versatilidad que pose XaaS ‘todo como servicio’, se suma el hecho de que el cliente podrá contar con un mejor soporte técnico y con mayor disponibilidad el cual también se encuentra a cargo del proveedor, mientras que adquieren tecnología de punta lo que permite mejorar las capacidades operativas propias del core del cliente.
Todo como servicio representa un escenario donde el cliente cuenta plenamente con cobertura de equipos de última generación, soporte especializado encargado para el mantenimiento y actualización de equipos y herramientas avanzadas a la vanguardia de las más importantes tendencias tecnológicas, lo que se traduce en:
- Mayor capacidad y fuerza operativa
- Enfoque pleno en core business
- Oportunidades de innovación
- Crecimiento de objetivos, metas y resultados
Markets and Markets (2022) prevé que el modelo todo como servicio seguirá con una marcada tendencia de crecimiento en los próximos años y en Colombia no será la excepción, según el IDC, en nuestro país continuará la demanda de servicios tecnológicos principalmente los que corresponden al almacenamiento en la nube, una de las tendencias con mayor crecimiento a nivel mundial y una de las que comprende en si misma la mayoría de los servicios a fines al XaaS. A través de la nube, las empresas pretenden impulsar, flexibilizar y reforzar su activo más valioso: su información; y el gremio tecnológico en nuestro país así lo ve también, de ahí el marcado crecimiento que ha tenido en Colombia dicha tendencia y la necesidad que implica disponer de activos acorde a la altura del crecimiento tecnológico.
Fuentes:
Modelo “Todo como servicio (XaaS)”, una tendencia mundial que en Colombia seguirá creciendo en 2023
https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/anything-as-a-service-xaas-market-188273308.html